Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Unser Kunde ist ein marktführendes Unternehmen im Bereich der Münzverarbeitung und sucht zur Verstärkung seines Teams mehrere Servicetechniker im Außendienst. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die selbstständige Reparatur, Installation und Wartung von Zahlungs- und Bankensystemen bei den Kunden vor Ort. Ihre Tätigkeit erfordert eine enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Support, um eine hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität sicherzustellen. Sie werden in den Regionen um Kiel tätig sein und Ihre Kunden vor Ort kompetent und freundlich betreuen. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware, wobei Sie verschiedene Migrationsstrategien anwenden. Des Weiteren übernehmen Sie Einweisungen und Trainings für die Kunden nach der Neuinstallation. Ihre analytischen Fähigkeiten kommen zum Tragen, wenn Sie Soft- und Hardwareprobleme identifizieren, lösen und dokumentieren. In dieser Position sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Ihre Kollegen und tragen maßgeblich zur positiven Wahrnehmung des Unternehmens bei.

Der ideale Kandidat hat eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Mechatroniker, Elektroniker für Geräte und Systeme, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Elektromechanik. Erste Erfahrungen im technischen Außendienst sind wünschenswert. Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich. Zudem sollten Sie über IT-Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme und Netzwerke verfügen. Wichtige persönliche Eigenschaften sind Freude am Umgang mit Menschen, Überzeugungskraft und kundenorientiertes Denken. Eine hohe Reise- und Einsatzbereitschaft ist notwendig, da Hotelübernachtungen in Ausnahmen erforderlich sein können. Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit sind ebenfalls entscheidend für den Erfolg in dieser Position.