Das Unternehmen bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung in einem 5-Sterne-Hotel, das in einer malerischen Naturlandschaft zwischen Travemünde und Boltenhagen an der Ostsee gelegen ist. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Gästewünsche und tragen maßgeblich zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Vorbereitung der Anreisedokumente, den Check-in und Check-out der Gäste sowie die professionelle Betreuung während ihres Aufenthalts. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Front Office und bearbeiten Reservierungsanfragen sowie Gästekorrespondenz. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem offenen und kollegialen Umgang, in dem Ihre Ideen und Vorschläge geschätzt werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich durch regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten persönlich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen legt großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und fördert eine Kultur des Vertrauens. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und weiteren attraktiven Zusatzleistungen.
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Beschreibung
Anforderungen
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe vorweisen können. Eine positive Ausstrahlung sowie Begeisterungsfähigkeit sind für die Interaktion mit Gästen von großer Bedeutung. Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sind unerlässlich, um die hohen Standards des Unternehmens zu gewährleisten. Sie sollten über eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung verfügen und in der Lage sein, sowohl kommunikativ als auch teamfähig zu agieren. Erfahrung im Front Office oder in der Gästebetreuung ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wichtig ist, dass Sie bereit sind, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Ihre Fähigkeiten aktiv einzubringen.