Mitarbeiter/Mitarbeiterin für den Bereich Belastungsgrenze - fachliche Koordination (w/m/d)

Willkommen bei unserem Kunden, einem etablierten Unternehmen im Bereich der Krankenversicherung. Seit über 100 Jahren bietet der Arbeitgeber umfassenden Krankenversicherungsschutz, inklusive Pflege und Beihilfe. In einer Zeit, in der Flexibilität und Sicherheit gleichermaßen gefragt sind, sucht das Unternehmen engagierte Menschen, die bereit sind, sich den Herausforderungen der Zukunft zu stellen. In dieser Position unterstützen Sie das Kompetenzcenter Leistungen in Duisburg in Vollzeit als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter für den Bereich Belastungsgrenze - fachliche Koordination. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Klärung, Bearbeitung und Koordination schwieriger Fälle im Bereich Belastungsgrenze. Sie unterstützen Ihre Teamkollegen bei der selbstständigen Bearbeitung dieser Fälle. Dabei beschäftigen Sie sich mit Themen wie Konto- und Empfängeränderungen, der Berichtigung von Fehlermeldungen sowie dem Einstellen von Fehlertickets und Forderungen. Die Aufbereitung und Zuweisung fehlgeleiteter Vorgänge gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. Zudem analysieren Sie komplexe Informationen und Zusammenhänge und entwickeln individuelle, satzungs- und beihilfekonforme Lösungen. Ein weiterer Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Koordination der fachbezogenen Software sowie die Betreuung der Hardware. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch ein kollegiales Miteinander und die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung aus.

Für diese Position bringen Sie eine kaufmännische Berufsausbildung mit, idealerweise im Bereich Gesundheitswesen, oder haben vergleichbare Kenntnisse durch gleichwertige Tätigkeiten und Erfahrungen erworben. Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Krankenhaus sind von Vorteil, ebenso wie die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen. Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme sind unerlässlich. Eine selbstständige und flexible Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich. Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Kommunikationsverhalten runden Ihr Profil ab. Der Arbeitgeber legt großen Wert auf die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter und berücksichtigt schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung besonders. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.