Mitarbeiter/Mitarbeiterin fachliche Koordination für den Bereich Belastungsgrenze (w/m/d)

Unser Kunde ist eine traditionsreiche Institution im Bereich der Krankenversicherung, die seit über 100 Jahren umfassenden Schutz bietet. Die nächsten Jahrzehnte stehen im Zeichen von Stabilität und Wandel, und wir suchen engagierte Menschen, die flexible Arbeitszeiten und einen sicheren Arbeitsplatz schätzen. In dieser Rolle als Mitarbeiter/in für die fachliche Koordination im Bereich Belastungsgrenze unterstützen Sie das Kompetenzcenter Leistungen. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Klärung, Bearbeitung und Koordination schwieriger Fälle aus dem Bereich Belastungsgrenze. Sie helfen Ihren Teamkollegen bei der selbstständigen Bearbeitung dieser Fälle, die Themen wie Konto- und Empfängeränderungen, Berichtigung von Fehlermeldungen sowie das Einstellen von Fehlertickets und Forderungen umfassen. Zudem sind Sie verantwortlich für die Aufbereitung und Zuweisung fehlgeleiteter Vorgänge. Durch Ihre analytischen Fähigkeiten sind Sie in der Lage, komplexe Informationen zu verarbeiten und individuelle, satzungs- und beihilfekonforme Lösungen zu erarbeiten. Darüber hinaus koordinieren Sie die fachbezogene Software und betreuen die Hardware. In einem dynamischen Team erwarten Sie spannende Herausforderungen und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Der ideale Kandidat oder die ideale Kandidatin verfügt über eine kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Gesundheitswesen, oder hat entsprechende Kenntnisse durch gleichwertige Tätigkeiten und Erfahrungen erworben. Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Krankenhaus sind von Vorteil, ebenso die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen. Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme sind unerlässlich. Sie sollten eine selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität mitbringen sowie teamfähig sein und über ein ausgeprägtes Kommunikationsverhalten verfügen. Diese Eigenschaften sind entscheidend, um in der Position erfolgreich zu sein. Darüber hinaus wird Wert auf die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter gelegt, und schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.