Lead Product Owner (m/w/d)

Werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams in einem innovativen Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von Handwerkern spezialisiert hat. In dieser Schlüsselposition als Lead Product Owner sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung der Product Owner innerhalb Ihrer Domäne und tragen maßgeblich zur strategischen Produktsteuerung bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Entwicklung und Etablierung klarer Rollen und Verantwortlichkeiten, die Priorisierung von Backlogs sowie die Sicherstellung eines effektiven Zusammenspiels zwischen agiler Produktentwicklung und IT-Service-Management. Sie werden auch für die Implementierung skalierter agiler Arbeitsweisen und Qualitätsstandards verantwortlich sein. Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Management steuern Sie Ziele und Erwartungen und stellen eine durchgängige Test- und Qualitätsstrategie über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg sicher. Darüber hinaus optimieren Sie End-to-End-Prozesse und integrieren Compliance-, Sicherheits- und Qualitätsanforderungen in die Produkt- und Serviceprozesse. Ihre Rolle ist entscheidend für die Förderung nachhaltiger Verbesserungen in der Servicequalität und der teamübergreifenden Zusammenarbeit. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem hohen Qualitätsanspruch, strategischem Denken und der Möglichkeit, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung als Product Owner mit, idealerweise mit fachlicher oder disziplinarischer Lead-Verantwortung. Sie sollten Erfahrung in der Mitarbeiterentwicklung, Coaching und im Performance Management in agilen Produktorganisationen haben. Fundierte Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum und Kanban sowie in der Skalierung agiler Arbeitsweisen sind unerlässlich. Ein sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management nach ITIL und der Zusammenarbeit zwischen Build und Run ist ebenfalls erforderlich. Sie sollten über umfangreiche Expertise im Testmanagement sowie in der Integration von QA-Prozessen in agile Delivery Flows und ITSM-Change-Management verfügen. Stärken in der Priorisierung und Strukturierung komplexer Anforderungen sowie eine hohe Entscheidungsstärke sind ebenfalls wichtig. Kommunikations-, Moderations- und Konfliktfähigkeit sind entscheidend, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Der Umgang mit modernen Toolchains wie Jira, Azure DevOps oder ITSM-Tools ist ebenfalls erforderlich.