Kundenbetreuer/in Betrieb Ladeinfrastruktur (m/w/d)

Das Unternehmen engagiert sich für eine verbrauchernahe und nachhaltige Energieerzeugung sowie für umweltfreundliche Versorgungskonzepte auf Basis erneuerbarer Energien. Seit seiner Gründung als kommunales Unternehmen im Jahr 2014 trägt es maßgeblich dazu bei, dass die Region lebenswert bleibt und dem gemeinsamen Ziel der klimaneutralen Hauptstadt täglich ein Stück näherkommt. Ab sofort suchen wir in Voll- oder Teilzeit eine/n Kundenbetreuer/in für den Betrieb von Ladeinfrastruktur. In dieser Rolle übernehmen Sie die Beratung und Betreuung unserer B2B-Kunden im Bereich Betrieb von Ladeinfrastruktur. Sie erstellen individuelle Betriebsangebote und bringen diese erfolgreich zum Abschluss. Zudem sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere Kunden in Betriebsfragen rund um das Thema Ladeinfrastruktur. Ein weiterer Bestandteil Ihrer Aufgaben ist die Erstellung von Auswertungen von Betriebskennzahlen und Reportings für unsere Kunden. Des Weiteren unterstützen Sie das Team bei der Einführung des neuen CRM-Systems Microsoft Dynamics und pflegen die Kundendaten im Backend- und CRM-System. Sie erwartet ein aufgeschlossenes Team, in dem wertschätzend und vertrauensvoll zusammengearbeitet wird, sowie ein familienfreundliches Umfeld und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem wachsenden Unternehmen.

Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung im B2B-Bereich der Energiewirtschaft oder bei erklärungsbedürftigen Produkten und Services mit. Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, gepaart mit Kommunikations- und Teamfähigkeit, ist unerlässlich. Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets sowie einschlägige Erfahrungen mit CRM-Software sind von Vorteil. Erfahrungen mit PowerBI und Ladeinfrastruktur-Backend-Systemen sind ebenfalls wünschenswert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich durch analytisches Denken und eine hohe Kundenorientierung auszeichnet.