In dieser spannenden Position als Kundenberater im Outbound Vertrieb B2C haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung der Gesundheitsversorgung mitzuwirken. Das Unternehmen bietet Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Selbstverantwortung und Eigenständigkeit großgeschrieben werden. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, vorselektierte Patientinnen und Patienten durch telefonische Kontaktaufnahme zu aktivieren und über den kostenfreien Gesundheitsservice zu informieren. Dabei arbeiten Sie eng mit Kooperationspartnern wie Krankenkassen und Versicherungen zusammen, um eine gezielte Ansprache der Patientinnen und Patienten zu gewährleisten. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit nehmen Sie Patientenanliegen auf und legen elektronische Patientenakten an. Sie haben die Möglichkeit, neue Wege zur Erreichung passender Patientinnen und Patienten zu erkunden und tragen somit aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten bieten Ihnen die Freiheit, Ihre Arbeitsweise individuell zu gestalten. Zudem erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Büroräumlichkeiten und regelmäßigen Team-Events.
Kundenberater (m/w/d) Outbound Vertrieb B2C Business Development
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat bringt Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung mit, insbesondere im Vertrieb und der Outbound-Telefonie. Erfahrungen im Gesundheitswesen sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich, weshalb auch Quereinsteiger herzlich willkommen sind. Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit sind unerlässlich, um eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zu gewährleisten. Ein vertrauensvolles Auftreten und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sind ebenfalls wichtig. Zudem sollten Sie aufgeschlossen im Umgang mit modernen digitalen Software-Tools sein. Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, während sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig sind. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Empathie und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten, runden Ihr Profil ab.