Unser Kunde, ein bedeutendes Förderinstitut in Schleswig-Holstein, sucht einen IT Workplace Manager (m/w/d), der die Zukunft der IT-Arbeitsplatzumgebung aktiv mitgestaltet. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der IT-Arbeitsplatzumgebung zuständig, die sowohl virtuelle als auch physische Komponenten umfasst. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das sich der kontinuierlichen Verbesserung der Endnutzer-IT verschrieben hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Sicherstellung der operativen Stabilität der IT Workplace Services, die fachliche Steuerung externer Dienstleister sowie die Verantwortung für Patch-, Release- und Softwareverteilungen. Darüber hinaus sind Sie die technische Ansprechperson für Workplace-nahe Applikationen und unterstützen im 1st– bis 3rd-Level-Support. Durch Ihre Mitarbeit in Projekten und die Organisation von Hardwaretauschzyklen tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei. Der Arbeitgeber bietet Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie gemeinsam mit einem engagierten Team an innovativen Lösungen arbeiten, die das Leben der Menschen in Schleswig-Holstein verbessern.
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und hat bereits Erfahrung im Betrieb sowie in der Steuerung von IT-Workplace-Umgebungen gesammelt. Ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse, insbesondere im Bereich Incident, Change und Problem Management, ist von Vorteil, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. Sie bringen technisches Know-how rund um moderne Arbeitsplatzinfrastrukturen mit und haben einen klaren Fokus auf stabile Services und zufriedene Endnutzer. Ihre strukturierte und eigenständige Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, Prioritäten klar zu setzen und serviceorientiert zu kommunizieren. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, souverän im Austausch mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern zu agieren. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denken runden Ihr Profil ab.