Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das seit 40 Jahren im Bereich der Entwicklung und Fertigung von Hightechprodukten in den Bereichen Satellitenkommunikation, Radarsysteme und Mikrowellen-Sensoren tätig ist. Mit rund 180 Kollegen bietet das Unternehmen die Vorteile eines mittelständischen Betriebs, darunter kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein starkes Teamwork. In der Rolle des IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support sind Sie für den stabilen und effizienten Betrieb der Server- und Netzwerkinfrastruktur verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung und Administration von Windows- und Linux-Serversystemen, wobei Sie für eine hohe Verfügbarkeit und Performance sorgen. Sie analysieren und beheben komplexe Störungen im Bereich Infrastruktur, Server und Netzwerkservices und wirken aktiv an der Umsetzung von Infrastrukturprojekten sowie der Einführung neuer Technologien mit. Darüber hinaus identifizieren Sie kontinuierlich Optimierungspotenziale zur Verbesserung der Stabilität und Effizienz der IT-Services und evaluieren neue Technologien. Die enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Services ist ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeit. Das Unternehmen bietet Ihnen ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplätzen sowie flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits.
IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d)
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung im Bereich Infrastruktur-Betrieb, Systemadministration oder in einem vergleichbaren technischen Umfeld mit. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist erforderlich. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Servern (Windows und Linux) in geschäftskritischen Umgebungen sind ebenso wichtig wie ein solides Verständnis von Netzwerktechnologien und Fehleranalysen. Erfahrung mit Infrastruktur-Rollouts, Migrationen oder der Überführung von Services in den operativen Betrieb ist von Vorteil. Eine praktische, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung ist unerlässlich. Zudem sollten Sie Interesse oder Erfahrung in der Evaluierung neuer Tools und Technologien mitbringen. Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und technische Prioritäten effektiv zu steuern, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift, runden Ihr Profil ab.