IT Operations & Cybersecurity Specialist

Das Unternehmen ist ein in Berlin ansässiger Anbieter von Managed Security Services, der sichere IT-Infrastrukturen und compliance-fähige Cybersicherheit für Unternehmen bereitstellt, die mit sensiblen Daten umgehen. Ziel ist es, Unternehmen aller Größenordnungen durch intelligente Verwaltung und Open-Source-Lösungen einen Zugang zu erstklassigem Schutz zu bieten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die täglichen IT-Operationen unserer Kunden und tragen zu internen Sicherheitsprojekten bei. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bereitstellung und Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Lizenzen in Microsoft 365 oder Google Workspace, die Integration von Laptops (Windows/macOS) in das Mobile Device Management (MDM) sowie die Koordination von Remote-Geräteübergaben. Sie werden auch die erste Anlaufstelle für Supportanfragen sein, wie z.B. Passwortzurücksetzungen und Zugriffsanforderungen, und komplexe Probleme an das Team eskalieren. Darüber hinaus führen Sie wöchentliche Wartungsprüfungen durch, dokumentieren Lösungen und arbeiten an Sicherheitsprojekten, wobei etwa 20 % Ihrer Zeit dafür eingeplant sind. Hierzu gehören CVE-Recherchen, Erstellung von Laptop-Härtungsskripten und Entwurf von Vorlagen für die Incident-Response sowie die Entwicklung von ISO 27001-Checklisten.

Der ideale Kandidat bringt mehr als zwei Jahre praktische Erfahrung in den Bereichen IT-Operationen, Helpdesk oder Systemadministration mit. Sie sollten nachweisliche Administrationsfähigkeiten in Microsoft 365 oder Google Workspace besitzen, einschließlich Benutzer- und Gruppenmanagement, Sicherheitsrichtlinien und grundlegender Fehlersuche. Zudem sind Sie mit MDM-Plattformen wie Intune oder Jamf vertraut und beherrschen mindestens eine Skriptsprache, wie PowerShell, Bash oder Python. Starke Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; Deutschkenntnisse sind von Vorteil. Sie sollten über eine zuverlässige Internetverbindung und eine professionelle Remote-Arbeitsumgebung verfügen sowie selbstständig und in der Lage sein, asynchron über verschiedene Zeitzonen hinweg zu arbeiten. Wünschenswert sind zudem Zertifizierungen wie Microsoft 365 Certified (Administrator Expert oder Endpoint Administrator) sowie Kenntnisse in Sicherheitsrahmenwerken wie ISO 27001 oder SOC 2.