IT Application Manager (m/w/d)

Unser Kunde ist im Herzen von Fürth verwurzelt und verbindet traditionelle Werte mit zukunftsweisender Innovation. Ursprünglich als klassische Apotheke gegründet, hat sich das Unternehmen zu einem überregionalen Anbieter von patientenindividuellen Arzneimitteln und spezialisierten Therapieprodukten entwickelt. Mit einem Team von über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen onkologische Therapie, pharmazeutische Home-Care-Therapien und ophthalmologische Medikation widmet sich das Unternehmen der individuellen Versorgung seiner Kunden und Patienten. Als IT Application Manager (m/w/d) übernehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die Verantwortung für eines der zentralen Systeme des Unternehmens: die Herstellsoftware, die das Herzstück des operativen Geschäfts darstellt. Sie sind nah am Geschehen, analysieren Störungen und entwickeln die Anwendungen weiter. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Fachbereichen, Key-Usern und externen Partnern zusammen, um Anforderungen und technische Lösungen pragmatisch und lösungsorientiert zu vereinen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung und Weiterentwicklung der Applikationen im 2nd- und 3rd-Level-Support, das systematische Aufarbeiten von Störungen sowie die Planung und Steuerung von Changes und Releases. Sie treiben Digitalisierungs- und Optimierungsinitiativen aktiv voran und unterstützen den Wissenstransfer im Team. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld mit modernen Büros und kurzen Entscheidungswegen sowie die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen.

Der ideale Kandidat verfügt über mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Applikationsbetreuung oder im IT-Betrieb. Fundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Change-Prozessen sind erforderlich, ebenso wie Sicherheit im Umgang mit Ticketsystemen. Sie sollten in der Lage sein, sich schnell in komplexe Systemlandschaften einzuarbeiten und den Wunsch haben, sich fachlich weiterzuentwickeln und aktiv an der digitalen Transformation mitzuwirken. Idealerweise bringen Sie ITIL-Kenntnisse, Monitoring-Erfahrung und Skripting-Know-how mit. Ein Hintergrund als Application Manager, Software Developer oder Technical Consultant ist von Vorteil. Persönlich sollten Sie strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich arbeiten können, eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mitbringen und klar sowie pragmatisch kommunizieren. Teamorientierung, Offenheit und Lernbereitschaft sind ebenfalls wichtige Eigenschaften, die Sie mitbringen sollten.