IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen IT Anwendungsexperten Support (m/w/d), der ab sofort und in Vollzeit an einem der Standorte bundesweit tätig wird. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Planung und Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement sowie die Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements. Zudem sind Sie verantwortlich für die Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen und das Anforderungsmanagement im Rahmen der betrieblichen Anforderungen. Sie erstellen und stimmen die Releaseplanung ab und gewährleisten ein transparentes Reporting sowie ein effektives Wissensmanagement. Darüber hinaus koordinieren Sie Produktupdates bis zur Inbetriebnahme und sind für das Monitoring auf Anwendungsebene sowie das Patchmanagement zuständig. Lizenzmanagement und die Koordination externer Unterauftragnehmer gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem wertschätzenden Umgang und einem hohen Teamgeist, was die Zusammenarbeit besonders angenehm gestaltet. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, an abwechslungsreichen und gesellschaftlich relevanten Aufgaben zu arbeiten, die zur Digitalisierung und zum reibungslosen IT-Betrieb der Bundeswehr beitragen.

Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug, beispielsweise in Informatik oder Elektrotechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation. Zudem sollten Sie mindestens 4 Jahre einschlägige Erfahrung im Anwendungsmanagement mitbringen, idealerweise mit einem elektronischen Aktensystem. Kenntnisse im Anwendungs- und Servicemanagement sowie ITIL sind erforderlich. Eine Bereitschaft zur Spezialisierung auf ein Dokumentenmanagement-System wird ebenfalls vorausgesetzt. Zu den persönlichen Eigenschaften zählen Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und eigenverantwortliches Handeln. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich, um in dieser Position erfolgreich zu agieren.