High-End-Kundenberater (B2C) (m/w/d)

Entfalte Deine Stärken in einer innovativen und zukunftsorientierten Umgebung. Unser Kunde sucht derzeit einen High-End-Kundenberater (B2C) (m/w/d) in der Region Johanngeorgenstadt. In dieser Rolle wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das an der Entwicklung und dem Vertrieb eines einzigartigen modularen High-End-Hauses arbeitet, das Technologie, Handwerk und Architektur miteinander verbindet. Deine Hauptaufgabe wird es sein, Privatkund*innen vom ersten Kontakt bis zur Kaufentscheidung zu begleiten. Du erklärst dabei die komplexen Aspekte der Architektur, Technologie und Modularität klar und überzeugend. Das Führen empathischer und professioneller Gespräche auf Augenhöhe ist ebenso Teil Deiner täglichen Arbeit wie der Aufbau von Vertrauen und die Unterstützung der Kund*innen in anspruchsvollen Entscheidungsprozessen. Du wirst das Produkt auch vor Ort präsentieren und eng mit verschiedenen Abteilungen wie Architektur und Produktentwicklung zusammenarbeiten. Darüber hinaus bringst Du wertvolles Kundenfeedback ins Unternehmen ein, um zur kontinuierlichen Verbesserung des Produkts beizutragen. Du repräsentierst das Produkt mit Engagement und Überzeugung und trägst damit zur positiven Wahrnehmung bei.

Der ideale Kandidat bringt eine offene, empathische und positive Persönlichkeit mit, die durch einen starken inneren Antrieb und Begeisterung für hochwertige Produkte geprägt ist. Du solltest über Erfahrung im hochwertigen B2C-Kundenkontakt oder in der Beratung verfügen, idealerweise in Bereichen wie Architektur, Immobilien oder erklärungsbedürftigen Premiumprodukten. Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sind unerlässlich, ebenso wie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ein technisches oder architektonisches Grundverständnis ist von Vorteil, jedoch ist auch eine hohe Lernbereitschaft wichtig. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich, bereitest Gespräche sorgfältig vor und bist flexibel, wenn persönliche Präsenz gefragt ist. Eine klassische Verkaufsmethodik ist nicht gewünscht, vielmehr suchen wir Menschen, die mit Begeisterung und Qualität überzeugen.