Front Office Manager (m/w/d) Kundenbetreuung Vertrieb

Das Unternehmen ist ein fortschrittlicher Partner im Bereich des traditionellen Hausbaus und bietet innovative Lösungen für Massivhäuser. Mit einem hohen Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit wird ein engagiertes Vertriebsteam gesucht, das die Verantwortung für das Front Office in einem Beratungsbüro in Lübeck übernimmt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und übernehmen die telefonische Erstkontaktaufnahme. Zudem koordinieren Sie Termine für Projektmanager und erfassen die Kundendaten in der unternehmensinternen Software, insbesondere im CRM-System. Ihre Unterstützung ist auch im Tagesgeschäft der Vertriebsleitung gefragt, wo Sie bei der Aufbereitung und Verfolgung relevanter Vertriebskennzahlen mitwirken. Darüber hinaus planen Sie Werbemaßnahmen und Bauherrenveranstaltungen in der Region. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem freundlichen und zielstrebigen Team, das gemeinsam an der Erreichung der Unternehmensziele arbeitet. Entwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige Perspektive sind gegeben, um sich in der Position weiterzuentwickeln.

Der ideale Kandidat bringt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hat bereits Erfahrung im kaufmännischen oder bautechnischen Bereich gesammelt. Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude am telefonischen und direkten Kundenkontakt sind essenziell. Sie sollten eine strukturierte, ergebnisfokussierte und eigenständige Arbeitsweise besitzen und in der Lage sein, Gesprächspartner mit Ihren Ideen zu begeistern. Teamfähigkeit sowie hohe kommunikative und empathische Fähigkeiten sind ebenfalls wichtig. Ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen runden Ihr Profil ab. Zudem sollten Sie über einen routinierten Umgang mit MS Office verfügen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse mitbringen.