Field Application Specialist (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen engagierten Field Application Specialist (m/w/d), der Teil eines dynamischen Teams im Bereich der klinischen Diagnostik wird. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation und Wartung von diagnostischen Instrumenten und Systemen in Krankenhaus- und Laborumgebungen. Sie werden Teil eines Teams sein, das sich auf die DACH-Region konzentriert und in der Nähe von Berlin, Leipzig oder Erfurt ansässig ist. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, exzellenten Kundenservice zu bieten, indem Sie technische und wissenschaftliche Expertise einsetzen, um Probleme zu lösen und die Leistung der Systeme zu verifizieren. Sie werden auch Schulungen für Kunden durchführen und sicherstellen, dass die Qualität der Daten hoch bleibt. In einem schnelllebigen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihr Wissen über die Branche und die Produkte kontinuierlich zu erweitern. Das Unternehmen fördert eine Kultur, die auf Entwicklung und Wachstum ausgerichtet ist, und bietet Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Sie werden in Schlüsselprojekten involviert sein, um erfolgreiche Installationen zu gewährleisten, die den Anforderungen der Kunden und des Unternehmens gerecht werden. Ihre Arbeit wird direkten Einfluss auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patienten haben, was diese Position besonders bedeutungsvoll macht.

Für diese Position sind folgende Anforderungen unerlässlich: Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Studium ist erforderlich. Sie sollten mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich der klinischen Labordiagnostik mitbringen und mit den Prozessen, Technologien und Dynamiken der Branche vertraut sein. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig; eine dritte Sprache aus der EMEA-Region wäre von Vorteil. Sie sollten in der Lage sein, auf wissenschaftlicher Basis mit Kunden zu interagieren und deren Bedürfnisse zu erfüllen. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und der EMEA-Region ist erforderlich, wobei bis zu 90% Reiseanteil erwartet werden, einschließlich Übernachtungen. Flexibilität in den Arbeitszeiten ist ebenfalls gefragt, um den geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Außerdem benötigen Sie einen gültigen Führerschein und einen guten Fahrverlauf. Die Position ermöglicht es Ihnen, unabhängig innerhalb Ihres geografischen Gebiets zu arbeiten, während Sie gleichzeitig Teil eines unterstützenden Teams sind, das Best Practices teilt und technische Unterstützung bietet.