In der Rolle als Consultant SAP Customer Experience (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen und Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld einzubringen, um innovative digitale Lösungen im Bereich SAP Customer Experience zu gestalten und zu beraten. Sie werden Teil eines interdisziplinären Teams von Fachexpert*innen, das sich auf die Digitalisierung von Sales und Service spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Moderation von Workshops, die Entwicklung von Projektansätzen und den kreativen Austausch mit verschiedenen Stakeholdern. Sie profitieren von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, in dem mehr als 2.100 Kolleg*innen an über 10 attraktiven Standorten zusammenarbeiten. Ihre Expertise im Bereich der SAP Sales- und Service-Cloud V.2 ermöglicht es Ihnen, sowohl große Unternehmen als auch den Mittelstand und Start-ups professionell und kundenorientiert zu beraten. Sie übernehmen Verantwortung für die Digitalisierungsprojekte Ihrer Kund*innen und tragen aktiv zur Transformation ihrer Geschäftsprozesse bei. Die Unternehmenskultur fördert Flexibilität und kontinuierliches Lernen, sodass Sie sich sowohl persönlich als auch fachlich weiterentwickeln können.
Consultant SAP Customer Experience (m/w/d)
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat für die Position des Consultant SAP Customer Experience (m/w/d) bringt mehrjährige Praxiserfahrung im Consulting mit und hat Interesse, Neues auszuprobieren und zu lernen. Ein umfangreiches Know-how im Bereich der SAP Customer Experience Lösungen, insbesondere der SAP Sales- und Service-Cloud V.2, ist erforderlich. Zudem sollten Sie ein Verständnis für digitale Kernthemen wie moderne Applikationen, Datenhaltung, Commerce und Cloud mitbringen. Kenntnisse über weitere digitale Plattformen und Lösungsanbieter wie CRM, Shop, CMS und CDP sind von Vorteil. Sie sollten in der Lage sein, Ihre Ideen vor Fach- und IT-Entscheidern überzeugend zu präsentieren und aktiv zuzuhören. Ein Interesse an aktuellen Trends und Entwicklungen in der Digitalisierung sowie eine lösungsübergreifende Denkweise und Hands-on-Mentalität runden Ihr Profil ab. Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse in SAP BTP sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.